Việc thu hút và tuyển chọn nhân tài chất lượng cao từ lâu đã là một thách thức đối với bộ phận nhân sự. Cùng một vị trí, cùng mức đãi ngộ, nhưng có doanh nghiệp dễ dàng nhận được hàng trăm hồ sơ, trong khi doanh nghiệp khác lại loay hoay tìm mãi vẫn chưa có ứng viên phù hợp. Và sự khác biệt không nằm ở con số, nó nằm ở một yếu tố vô hình nhưng lại có sức ảnh hưởng mạnh mẽ: Thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding – THNTD).
Thất thoát nhân tài đang diễn ra rất sớm tại hầu hết doanh nghiệp
Theo kết quả trích xuất từ Khảo sát Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam mà Anphabe thực hiện trên 56,866 người lao động vào năm 2024 tại Việt Nam, trung bình một doanh nghiệp sẽ có khoảng 89,4% người lao động từng biết đến hoặc nghe về doanh nghiệp. Đây là giai đoạn đầu tiên trong hành trình thu hút nhân tài: Nhận biết.
Ở các giai đoạn cao hơn, trung bình doanh nghiệp sẽ có khoảng 5,0% người lao động quan tâm, cân nhắc các cơ hội việc làm tại doanh nghiệp và khoảng 2,5% người lao động sẽ sẵn sàng ứng tuyển cho doanh nghiệp nếu có các vị trí phù hợp. Đây là các kết quả tương ứng với giai đoạn 2 – Quan tâm và giai đoạn 3 - Ứng tuyển của hành trình thu hút nhân tài.
Đối với giai đoạn 4 – Khát khao, một thương hiệu nhà tuyển dụng trung bình sẽ được khoảng 1,8% người lao động khát khao, xem doanh nghiệp như là một nơi làm việc lý tưởng.
Ở giai đoạn 5 – Ưu tiên chọn, tức giai đoạn cuối cùng, doanh nghiệp đó sẽ có khoảng 0,4% người lao động ưu tiên chọn, chấp nhận đề nghị làm việc của doanh nghiệp mặc dù họ đang nhận được mức đề nghị tương tự tại công ty khác.
Có thể thấy, ở giai đoạn đầu tiên, doanh nghiệp có được sự nhận biết của 89,4% người lao động. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp chỉ đang để thất thoát khoảng 10,6% nhân tài, tức là 1 người trong 10 người.
Tuy nhiên, đến giai đoạn thứ hai, doanh nghiệp chỉ có được sự quan tâm của khoảng 5,0% người lao động. Con số này đồng nghĩa với tỷ lệ thất thoát của doanh nghiệp đã lên đến 95,0% ở ngay giai đoạn 2, tức là cứ 10 người thì doanh nghiệp đã để thất thoát đến 9,5 người.
Và sự chênh lệch về tỷ lệ thất thoát từ giai đoạn Nhận biết đến giai đoạn Quan tâm đã cho thấy một thực trạng đáng chú ý của hầu hết các doanh nghiệp tại Việt Nam. Đó là: Thất thoát nhân tài đang diễn ra rất sớm, chỉ ở ngay giai đoạn 2 trong hành trình thu hút nhân tài của doanh nghiệp.
Lợi thế cạnh tranh của các thương hiệu nhà tuyển dụng hàng đầu
Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp đang đối mặt với tình trạng thất thoát nhân tài ngay từ những giai đoạn đầu của quá trình tuyển dụng, thì các doanh nghiệp hàng đầu lại sở hữu một lợi thế cạnh tranh quan trọng: họ xây dựng được một thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn trong mắt người lao động. Chính yếu tố này đã phần nào giúp họ thu hút sự quan tâm lớn hơn từ ứng viên, từ đó giảm thiểu đáng kể tỷ lệ thất thoát nhân tài của doanh nghiệp mình.
Cụ thể, nếu một người lao động quan tâm đến một doanh nghiệp trong lĩnh vực họ đang làm, thì khả năng rất cao, lên đến 51,0% là doanh nghiệp đó thuộc top 5 thương hiệu nhà tuyển dụng trong ngành.
Nếu doanh nghiệp đó nằm trong top 6 đến top 10 thương hiệu nhà tuyển dụng của ngành, thì có khoảng 28,1% cơ hội người lao động sẽ quan tâm đến công ty này.
Tỷ lệ này sẽ là 18,4% nếu doanh nghiệp nằm trong top 11 đến top 15 những nơi làm việc tốt nhất trong ngành.
Tuy nhiên, nếu công ty không nằm trong top 15, thì cơ hội để người lao động chú ý đến chỉ còn rất thấp, khoảng 2.5%. Đây cũng là tỷ lệ chung của đa số các doanh nghiệp trên thị trường lao động Việt Nam.
Có thể thấy, nhờ vào việc sở hữu thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn, các doanh nghiệp hàng đầu sẽ có khả năng thu hút người lao động tốt hơn so với một doanh nghiệp thông thường. Điều này còn được minh chứng rõ hơn trong trường hợp một người lao động bày tỏ sự quan tâm đến một doanh nghiệp trong ngành họ đang làm.
Từ lợi thế cạnh tranh đến sự quan tâm của người lao động
Khi doanh nghiệp đã có khả năng thu hút người lao động tốt hơn, tỷ lệ thất thoát nhân tài theo đó cũng được cải thiện. Điều này cũng đồng nghĩa với việc tỷ lệ giữ chân nhân tài qua từng giai đoạn ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ.
Cụ thể, trung bình các doanh nghiệp nằm trong top 10 thương hiệu nhà tuyển dụng của toàn thị trường Việt Nam ghi nhận tỷ lệ nhân tài bày tỏ sự quan tâm đạt 32,9%, cao hơn gấp 6,6 lần khi so sánh với mức trung bình.
Tương tự đối với các doanh nghiệp nằm trong top 11-30 và top 31-50 của toàn thị trường, tỷ lệ nhân tài bày tỏ sự quan tâm đến các doanh nghiệp trong nhóm này lần lượt là 23,2% và 19,7%, cao hơn gấp 4,7 lần và 4,0 lần so với mức trung bình Việt Nam.
Đối với các doanh nghiệp, việc sở hữu một tỷ lệ lớn người lao động quan tâm, cân nhắc làm việc tại công ty của mình chính là một lợi thế đáng kể. Lợi thế này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc khiến người lao động có những hành động tiếp theo của quá trình tuyển dụng. Và điều này cũng được minh chứng rõ ràng ở các giai đoạn cao hơn của hành trình thu hút nhân tài.
Kết quả khảo sát cho thấy, ở các giai đoạn cao hơn, khi so sánh với các doanh nghiệp thông thường trên thị trường Việt Nam, những doanh nghiệp nằm trong top 50 thương hiệu tuyển dụng hàng đầu có tỷ lệ nhân tài sẵn sàng nộp đơn ứng tuyển cao hơn đáng kể, từ 4,7 đến 9,0 lần.
Không chỉ có vậy, ở giai đoạn Khát khao, sự chênh lệch về tỷ lệ người lao động xem doanh nghiệp như là một nơi làm việc lý tưởng còn ấn tượng hơn nữa. Cụ thể, tỷ lệ này có thể cao hơn từ 5,1 đến 10,3 lần so với mức trung bình của Việt Nam.
Kết lại, trong thời đại mà người lao động mới là người lựa chọn nơi làm việc chứ không còn là người được lựa chọn thì thương hiệu nhà tuyển dụng sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn nữa đối với doanh nghiệp. Do đó, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn không chỉ giúp doanh nghiệp giải bài toán tuyển dụng trước mắt, mà còn tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững về nhân sự trong tương lai. Đây chính là khoản đầu tư sinh lời cao nhất – không đo bằng tiền, mà bằng con người. Vậy nên, về ngắn hạn lẫn dài hạn, doanh nghiệp cần có chiến lược thương hiệu nhà tuyển dụng hiệu quả. Có như vậy, thỏi nam châm mang tên thương hiệu nhà tuyển dụng mới phát huy được tối đa công dụng cho doanh nghiệp.
